第74章 双更
店铺装修妥当， 只等人员就位。
木艺馆江盼不打算事事亲力亲为，他计划招几个人，统一培训后再上岗。
随着生意逐渐扩大， 能用的人手越来越少。串串店体量小， 业务简单， 可以是家庭作坊，用村里小伙伴问题不大；而且目前人员都是做顺的， 有林进宝看着， 不会出什么岔子。
木艺馆不一样，面积大了数倍不说，货品单价都不低，既然定位是面向中高端客户群体，赚有钱人的钱， 人员上就得更加专业些。
招人的事还是找的牙行， 计掌柜他们店不止做房屋营生， 各个行业都有涉猎， 江盼合作过几次，对他的业务能力很是认可。
计掌柜在知道江盼打算招伙计后还好奇多问了一嘴：“你们生意做的不小， 怎地不考虑买几个奴仆呢？以后用着也方便，找的伙计是不错，但总归不是自己人，有个事情的， 说不干就不干，耽误生意。”
在城安县， 不说有两家营收不错的铺子，就是一般人家，都有自己的奴仆， 哪个有钱人家里没几个丫鬟小厮伺候？
江盼这人倒是奇怪，店里伙计都用同村人不说，还事事亲力亲为，身边连个跑腿的都没有，倒是跟其他老板大不一样。
江盼没多解释，笑着拒绝道：“自己做顺手了，不习惯使唤别人，计掌柜帮我们留意伶俐踏实的伙计便可。”
奴仆什么的，江盼从未想过。
他知道这个时期稍微有点家底的人家都有奴仆，帮着跑腿做事，洗衣洒扫之类。但这些人不会也不能有他，他受的教育和理念告诉他不能这么做。
他没法把人口当做商品交易，更无法视奴仆之命如草芥，既做不到对其颐气指使，又无法心安理得享受别人伺候。
与其花钱买人回去供着或安排做个事情还得生理不适老半天，不如自食其力。
再者，他也没能力没勇气对别人的人生负责。这个时代的人买了奴仆后可以打骂随意，江盼做不到。
至于萍萍安安也得跟他一样事事自己做，他倒觉得没什么，衣食上已经无忧，身体上劳累点也好，靠自己双手才能获得快乐和满足。
而且他也信心萍萍和安安都是自食其力的人。
他无力更无法改变这个时期大众的思想，但至少身边的人，他会尽量带去好的影响。
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木艺店人员江盼参考现代门店组织架构做了微调：设店掌柜一人，账房一人，销售四人，服务生八人，全部十四人。
四名销售三男一女负责一楼家具区和手作区推销工作，并负责门口展示区接待，位置交替轮换，女的主要负责接待女客，月钱五百文外加单人销售额分成百分之五。
服务生四男四女，负责二楼体验区男女客接待工作，并负责二次推销工作，月钱六百文外加单人销售额分成百分之三。
账房负责收银记账工作，并负责收银台三次推销及客户登记工作，月钱一两银子外加单人销售额分成百分之一。
掌柜负责店铺整体运营、员工管理及货物调配工作，月钱一两五钱银子外加门店销售额分成千分之一。
吃饭住宿问题，后院有几间屋子能住人，厨房也是现成的，若选择住店或吃饭，就自己动手，江盼不做强制要求，食材按月报销。
粗略算下来，每月固定人工成本在十两左右，至于分成的部分，当然是卖的越多分的越多，相辅相成。
银子开的高，要求相对也高：不论男女，形象气质佳，能言善辩，机灵有眼力见，识字最好。
计掌柜全部送来了二十三人：
掌柜姓张，约莫三十出头，早些年做账房跟着商队到处跑商，走南闯北长了不少见识；这些年顾着家里，在县城做过两三年掌柜，后来主人家换了自家亲戚，他就空了下来。江盼聊过后发现是个踏实可靠之人，就留了下来。
账房有两位，聊过后江盼选了年轻的一位，不是他歧视年龄大的，实在是另一个满口之乎者也，妥妥老古板一个，他对账房的定位不仅仅是管账，还得维护客户做收银台推销。
老酸儒，不行不行。
那位老账房被婉拒后说了一堆讽刺之语，自顾骂着离去。
这一插曲并未影响其他人，江盼他们继续选择余下人员。外形都是计掌柜筛选过的，江盼跟时远归先看人品，再看伶俐与否，后看是否识字。
挑挑拣拣，留下最后十二名员工。
登记好个人信息，签好契书后，这些人就属于江盼的员工了。
名字太多太杂，江盼一下子记不住，他事先就考虑过这个问题，依照现代阿某家叫员工花名的前例，江盼给木艺馆员工也取了花名。
以木字为首，各取单字为名。
掌柜叫木店，账房叫木元。
四个销售分别是：木喜，木笑，木颜，木开，喜笑颜开，很好记。女销售选了木颜，其他三位男的随便选。
八个服务生分别取春夏秋冬为男，梅兰竹菊为女，各自选择。
花名是一早就想好的，江盼让时远归提前做了胸牌。江盼说的时候时远归波澜不惊，对江盼时不时冒出各种奇思妙想的事情早已接受良好，按着要求做好所谓的员工工牌。
员工选好名字，江盼便让他们依次领取工牌。
不止工牌，还有工作服、小本本、炭笔、以及产品介绍单。
这些东西都是江盼提前专门定制的：工作服是围裙的改造版，前面加了大口袋，装钱和纸笔，颜色跟店铺风格搭配，做了米灰色，衣服上绣着木艺馆的标志；小本本是江盼自己做的，巴掌大小，方便随时记录客人喜好和要求。
这次招的员工或多或少都认识几个字，江盼就打算趁着培训期间给他们教会店铺商品常用字，至少得把产品认下来，实在不行就死记硬背。
“你们中间有人认字多，有人认字少。认字少的多去请教，识字多的也不要吝啬赐教，以后都要一起工作，大家要互帮互助。”发完东西，江盼给大伙培训：“实在不行还能问木店和木元，再不行也可以来问我。”
众人齐声应“是。”
江盼开始说店铺要求：“在我这里做事，首要的就是诚实，若有偷鸡摸狗，弄虚作假者，一经发现，立马开除且永不再用。”
“其二，是态度。工作要主动积极，相互协作，若发现打架斗殴争执的，偷奸耍滑的，分成减额，再次发现，扣除全部分成，三次后开除永不再用。”
“其三，是服务。所谓服务，就是要好好招呼客人，笑脸相迎，这一点关乎到你们的销售额，关乎你们的收入，一定要注意，要给客人宾至如归的体验。”
“其四，是专业。教给你们的东西，需得牢记。店铺货品售价，摆放位置，库存情况，都要牢牢记好。当然，货品的介绍词制作工艺、技术、优点，更是重中之重，不认识字的就死记硬背。”
“最后，是团结，大家是一个集体，店铺好了，大家才能有更多的收获，要齐心协力把店铺运营好。”
“听清楚了没？”
众人：“清楚了。”
江盼：“那好，现在开始培训，我先给你们说一下店铺的各个区域，你们用心记……”
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培训全部花了五天，第一天熟悉店铺各个区域，产品摆放位置等；第二天第三天培训产品介绍、特殊问题处理、客户服务维护等；最后两天做情景演练，两两对练，发现问题及时纠正。
培训期间江盼还做了件事儿，他让人放出了一则消息–
【五月初一，主街十字街口’时光木艺馆‘开业，老板在门口搞了套圈活动，限额参与，大家早去早得啊。】
结果，经过众人口口相传，就变了味道-
“你听说了吗？时光木艺馆门口有人设了圈，早到的人才能钻。”
“什么？圈套也有人抢着钻，谁这么缺心眼啊，五月初一必须得去看看。”
“有人设了圈套等时光木艺馆老板钻，大家一定要早去看。”
“啥？时光木艺馆老板爱钻圈，这什么小众爱好？走走走，必须得看看这家店的老板是何方神圣。”……
等消息再传回江盼耳朵里时，已经变成了“听说时光木艺馆的老板有神通，五月初一要在店门口表演活人钻小圈，大家千万不要错过，一定要去看啊。”
江盼：……离谱，就很离谱！
不过钻圈就钻圈吧，好歹店铺开业的消息是传了出去！
嗯，怎么能不算出名呢。
— 奇思–
五月初一，时光木艺馆开业。
十四名店员加江盼和时远归两位老板早早就在店里忙活准备，新店开业，照例请了舞狮队在门口热场子。
因着之前的宣传以及一早上敲锣打鼓，舞狮结束后店铺门口早已人满为患，众人摩拳擦掌想要一睹这家店的老板大显神通，看看活人如何钻鼠洞。
是的，已经传成时光木艺馆的江老板现场表演钻鼠洞了！
江盼不顾围观众人面上的打量和好奇，等舞狮结束人群安静时踏上门口提前搭建好的临时舞台。
整个舞台用一人高木板挡着，看不见里面情形，前头留出一人站位。江盼理了理身上的新衣服，走上去。
他刚站稳，安静的人群出现一阵骚乱，不知谁喊了一句：“江老板，是什么表演钻鼠洞啊。”
大家顿时哄笑一片。
江盼也跟着笑了，等笑声过去，江盼抬手抱拳行礼，朗声道：“各位乡亲们，大家好，在下江盼，身后这家时光木艺馆的老板，鄙人没有钻鼠洞的神通，但今日门店开业大酬宾，特意拿出五只会打洞的木老鼠供大家玩乐，稍后看看谁会是哪个幸运儿！”
江盼一席话，台下立马炸开了锅–
“原来不钻鼠洞啊，这谁传的话啊。”
“老鼠还有木头的？还能玩乐？”
“什么是幸运儿啊。”
“幸运儿想必就是幸运者吧，看谁能拿到木老鼠谁就是幸运儿。”
“那怎么才能拿到木老鼠啊？还有木老鼠究竟长什么样？”
“是啊，江老板快给我们看看……”
江盼很满意台下人热情和好奇，当然少不了提前找的托。
他抬手往下压了压，众人意会地没有再说话，人群安静了，江盼才继续道：“众位都别着急，待我慢慢说来。”
“时光木艺馆今日开日，给大家准备了三重惊喜：其一，凡进店消费满五百文，可获得十五个套环；凡进店消费满一两银子，可获得二十个套环加价值五百文木艺根雕一件；凡进店消费满二两银子，可获得二十个套环外加价值一两银子的积木小屋一套。”
“我身后舞台上摆放着套圈物品，用套环完全套中者，可将其带走，里面就包含刚刚我说的会钻洞的木老鼠，现在请伙计将木板移走，大家可上前一观。”
江盼话比，木喜和木笑二人上前将挡板移开，舞台上的货品出现在大家面前，站在最前面的几人齐齐吸了一口气，惊叫：“那什么？竟如此别致？最中间的那个是水车吗？怎地还会动？”
江盼等他们惊叹完，才笑眯眯地解释：“台上摆放之物皆为木艺馆的货品，有你们看到这些根雕木艺，也有挂了标签代替的家具，更有新设计的积木，最中间那个便是积木风车，价值五两，其余物品价值在一百文到三两银子不等。能带走哪件，就看你们能套中哪件了。”
“是要用你说的套环套吗？若不进店消费，或消费达不到额度，该怎么获取套环？”
对啊，大家都很好奇这个问题。
“这就是我们木艺馆为大家准备的特殊福利了。”江盼笑地像个奸诈的老狐狸，朗声道：“今日开业酬宾，套环买五赠五，只需花二十文钱，便能获得十个套环，就有可能将价值五两的积木风车带回家！”
有人比较理智，问：“那套环有多大，怎么才算套进去？若十个套环都套了东西，只拿一样还是都能带走。”
“套到多少带走多少，至于套环的大小么，”江盼让时远归把套环拿过来，对着其中一个物品比划：“像这样套中，完全覆盖就算套进去，像家具等大件，就套中上头的名牌就算。”
又有人道：“物品在舞台中间，离咱们站的这里还有这么远的距离，怕是套不进去哦。”
江盼没说话，给时远归点头示意。
时远归走到刚刚说话的人旁边，二话不说就往台上物品区丢圈，连丢三个，每个都完全套中，其中一个还是偏中间的大件名牌，是一把摇椅。
“好！”围观众人大喝，掌声雷动。
江盼：“像这样，就算套中，这几件物品都会归你。”
“给我来十个，我试试。”一个精瘦的少年挤在前头，丢给江盼二十文铜板，时远归爽快的递上十个套环。
少年学着时远归的手势，往前一丢，丢偏了；再丢，飞远了，继续丢，丢到一个积木花束上，差一点。
少年受了鼓舞，一口气往那束积木花连丢四个，都没圈中，人群中嘘声一片。
少年脸色涨的通红，他想套中那束花，送给他的心上人，可看着手里只剩三个套环，他犹豫了。
能套中吗？
若套不中，他没有多余的钱再买套环，改套其他离的近的，还有希望。
可万一呢，万一套中，阿箬应该会很喜欢那束花的吧……
围观人群还在喊：“继续丢啊，快套啊。”“换那个小兔子吧，小兔子好套。”“还是那个木塔，那个尖尖的好套。”……
人声混乱，少年不知道如何选择。
正在这是，少年听到台上老板温和的声音传来：“手这样拿圈，丢圈时不要扔，往前推，注意眼睛、圈和目标在一条直线上，凝神静气，再试一次。”
年轻老板的声音如有魔力，少年不由自主地跟着动作，握圈，盯着花束，往前推，丢出去。
中了！
不知谁喊了一声。
江盼笑着道：“恭喜你，获得价值五百文积木花束一套，请拿好兑换签去里面柜台兑换。”
“中了？我真的中了？那束花是我的了？”少年不可置信道。
“是的，等会儿你可以去柜台兑换，到时候要组装好的也行，也可以选择未组装的，自己对着说明书组装。”江盼耐心道：“你手上还有两个套环，再试试其他的？若套中了可以一起兑换。”
少年手心冒着热汗，剩下的两个套环由于手抖歪的有些严重，可他一点都不在意，他可以送阿箬一束特殊的花了！
少年之后，陆续又有其他人买套环，有十个未中的，也有中了几个诸如兔子，小老鼠，木雕，玩具刀枪小件的。
江盼和时远归一直留在外面台子上负责套圈，店里销售人员都是培训过的，进店的客人由他们招待。
这时候外面人不多，江盼便让时远归看着，他去里面查看一番。
一如江盼的预料，店里生意很火爆，进店的客人看衣着打扮都是有钱人，出手也很是阔绰，收银台处排了老长一队，手里都拎着物品等待结账。
经过几天培训，加上各种演练实习，新招的店员们都能很快上手，在某些介绍上可能会有磕绊和不准确，但好在没有客诉等问题发生。
熟能生巧，相信再过不久，他们会更加专业。
手作区人要比家具区多，江盼让木笑在门口迎客，木喜今日负责家具区。
江盼刚想上二楼查看一番，木喜找了过来：“老板，那边有个客人想要询问定制家具，听他描述，咱们现有库存没有，我想着咱们能不能特殊定制？”
江盼一拍脑门，他就说忘了啥。忘了昂贵的私人定制了！
“走走走，快带我过去。”江盼转身往家具区走去，木喜赶紧在后面跟上。
客人约莫二十出头，带着个三岁左右的男童由仆从抱着，男童身穿锦衣，脖子里戴着一个金锁，一看就是有钱人。
有钱人好啊。
江盼心里盘算着，走到客人面前温声道：“在下姓江，木艺馆老板，今日开业人多，招呼不周还请贵客勿怪。”
对方摇了摇头淡笑道：“哪里哪里，原是我扰了江老板才是，实在是我看贵店家具甚是别致，心里喜欢；却与我所需有细微差别，这才了解一番。”
“贵客言重了，开门做生意，就怕你不来扰我。”江盼寒暄几句，顺势问道：“不知贵客想要什么样的家具，可与我讲讲你的需求，我再看看我们是否能做。”
对方想了想道：“犬子年幼，想要一个孩童床，能从上往下滑下来。家里老人宠爱幼子，找了许多木匠询问，愣是没制出来，今日从贵店窗外路过，看里面家具款式新颖，想必木工师傅是个心思灵巧之人，就来问问。”
江盼：“！！！”滑梯床，好小子，他可以！
“您看这样的是否可行？”江盼拿出围裙兜里的小本本和炭笔，“刷刷刷”几下画了个儿童滑梯床草图，上床下桌，上面是个古风小房子外形，里面安置小床；两头分设流线型滑梯和台阶，上楼走楼梯下楼用滑道；下面是一套写字桌椅，靠墙设置博古架，留出放玩具的部分，积木推销起来！
客人一看，眼睛就亮了，连忙点头，询问多久能做完。
江盼细算了下时远归的排期，他们店铺货品目前来源有三：根雕木雕找村人及相熟木匠收了后二次加工；时远归定制打造，两徒弟辅助；积木零件非核心部分订单外派。
前后筹备两个多月，店里库存还有很多，时远归手上定制单不多。
江盼想了想给了个保守的时间：“因工序复杂，加上是大件，工期需得至少一月。”
客人想了想，虽觉得有些久，奈何好不容易碰到合适的，就答应了，又问江盼如何收费。
“若材料你们自行提供，我们这边收取设计费和定制费，十两银子。若材料需要我们提供，则材料费在市价的基础上加一成辛苦费。”江盼顿了顿补充道：“其实我建议贵客自己提供材料，想来您这边肯定有更好的木料，给孩子用也放心。”
客人想了想确实是，一般的木料家里老人估计看不上，就跟江盼约定三日后送木料过来。
江盼收了三两银子定金，给对方一个收据，承诺三日后送木料时给客人详细设计图，不合适的到时候再改一次。
定制单谈妥，江盼开启宰客（不是）关联销售。